FAQ

Get Answers to Your Questions

General Issues

Kami siap melayani Anda melalui aplikasi dan chat support Whatsapp.

Contact Support

Frodo adalah Layanan Platform yang menjembatani antara UMKM Kuliner dengan para merchant di berbagai kota di seluruh Indonesia, dengan memberikan persediaan makanan Ready to Cook, Ready to Eat yang sudah dipackage dengan higienis dan tahan untuk waktu yang cukup lama.

Menu masakan rumah dan kuliner dari berbagai kota-kota besar di Indonesia.

  • GORENG / DEEP FRYER / AIR FRYER

     Panaskan minyak dalam wajan, keluarkan isi makanan dari plastik vakum kemudian masukkan makanan ke dalam wajan dan goreng hingga matang atau sesuai kebutuhan anda. Makanan siap disajikan.

  • MICROWAVE

     Keluarkan isi makanan dan panaskan dalam waktu kurang dari 10 menit. Sesuaikan dengan tingakt kematangan seleraanda. Makanan siap disajikan.

  • KUKUS

     Panaskan air dalam wajan, keluarkan isi makanan dari plastik vakum kemudian masukkan makanan ke dalam wajan dengan wadah tetap tertutup dan kukus selama 10 menit atau sesuai kebutuha,. Makanan siap disajikan.

  • REBUS

     Panaskan air hingga mendidih. Buka plastic kemasan dan masukkan makanan ke dalam panci, rebus selama 10 menit atau hingga makanan lunak. Makanan siap disajikan.

  • TUMIS

     Keluarkan makanan dari kemasan plastik vakum, panaskan penggorengan. Masukkan makanan ke dalam wajan, tumis hingga panas. Makanan siap disajikan.

Bisa, selama kemasan di masukan kembali ke dalam freezer atau lemari pendingin.

Diberikan batas waktu pembayaran sampai dengan 1 jam dari transaksi yang sudah masuk.

H+3 setelah dari tanggal pengajuan.

Makanan frozen selama dalam freezer  tahan sampai 2 bulan.

Semua makanan yang dijual di Frodo tidak menggunakan bahan pengawet.

Semua kemasan yang dipakai menggunakan plastik vakum food grade terbaik.

Segera hubungi admin dan uang akan kami refund.

Bisa cek email notifikasi yang masuk atau menghubungi customer service Frodo.

Barang yang sudah dibelitidak dapat dikembalikan, terkecuali produk rusak.

Silahkan hubungi customer service untuk degera ditindaklanjuti.

Work with Frodo.id

Become a Partner

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Become a Courier

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Join Our Team

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Download the App

Unduh dan install aplikasi FRODO di Google Playstore atau App Store sekarang juga! Dapatkan berbagai informasi dan promo menarik di dalamnya!

appstore.png
googlestore.png
© 2020 Food Delivery - Your Favorite Food, on the way! Integer rutrum, ante nec hendrerit blandit, neque mauris eleifend odio, nec mollis dolor urna nec neque. Quisque egestas consequat suscipit.